电脑连接错误691是什么意思 | 电脑连接出现错误691如何处理

1. 电脑连接出现691错误怎么回事

691错误代码是宽带ADSL拨号上网用户常常遇到的故障提示。

1、用户名、密码输入错误。请注意检查账号密码的大小写，并重新输入。如您忘记密码则您可联系联通客服按流程为您查询或重置密码。

2、宽带费用欠费或包年到期。建议您到联通营业厅或代理店进相关续费，以便继续使用。

3、宽带连接程序故障导致。需重新创建宽带连接。

4、由于操作不规范或者未正常断线而导致账号异常。可联系联通客服检查宽带账号状态是否在线，由客服按流程为您核对资料后刷新处理。

5、端口绑定错误。您可重新输入账号密码再次核对，如仍无法解决故障则联系客服处理。

6、系统故障，新建连接不可。检查在确保账号状态正常（端口无绑定或无错绑），并且已经按大小写输入正确仍无法解决，则建议重装系统

2. 电脑连接错误代码691

很多人在进行宽带adsl拨号上网的时候经常会遇到错误691的故障提示，出现提示错误691一般是在用户名和密码错误，电话宽带欠费以后，宽带机房故障和硬件故障等情况下出现的。那在出现提示错误691的时候应该怎样解决呢？步骤/方法有时候ADSL用户宽带账号没有绑定，进行宽带连接的时候就会出现错误691提示，这时候ADSL用户可以做一个绑定然后重新更改一下密码就可以啦。

当电话欠费的时候，宽带就会随着电话欠费被宽带的接入商停用，这时在登录宽带的时候就会出现错误691提示，这时候只要把话费补交上就可以啦。

在登录宽带账号的时候有时候不小心碰到啦空格键的时候，就会造成登录错误出现提示错误691，这时候要仔细的重新输入账号的密码就可以啦。

有时候根据用户的需求自己会在主机上面配置多个网卡，当网卡同时启用的时候，登录宽带账号时就会出现提示错误691，只要启用一个网卡，把剩余的网卡禁用，在登录的时候就没事啦。在电脑重装系统之后，如果忘记啦把网卡的驱动装上或者是没有启用网卡的时候，在拨号上网的时候也会出现提示错误691，这个只需要装好网卡的驱动启用网卡就可以解决啦。

3. 电脑连接错误691是什么意思

1、了解错误691的原因？当我们电脑进行网络拨号连接的时候，会提示691错误，这个错误，一般就是说你电脑的网络验证有问题，没有被通过，估计被限制了。一是：用户名和密码错误，二是，网络欠费了， 三是，拨号用户处于连接状态，无法重新拨号。四是，拨号的用户有限制，超出了拨号数量。五是，服务器有问题。

2、检查自己的用户名和密码是否输入错误，是否有修改或者更新，当我们的用户名和密码出现不对的时候，就会提示这个错误了。

3、检查自己的网络和电话是否欠费了，如果我们的网络欠费了，此时在拨号的时候，系统会提示错误，我们无法进行相应的连接，及时缴费或者咨询客服人员。

4、检查自己的宽带连接是否自动拨号已经连接，没有退出来。如果没有，可以重启下电脑，或者询问一下客服人员再试一试。如果有，端开连接，重新进行拨号。

5、检查自己的宽带账号是否有多个人在使用，如果有多个人在使用，可能会出现无法拨号的情况，出现这个错误提示。比如：宿舍好多人共用一个拨号连接，或者家里的宽带路由器也自动拨号等等。

6、如果通过上述方法，还是没有解决问题的话，我们可以拨打客服热线，寻求客服帮助，帮我们解决这个问题，很有可能是服务器的问题，只需要提供自己的相关信息就可以了，也可以去营业网点处理。

4. 电脑连接出现错误691如何处理

1.可以尝试删除现有的宽带连接，创建一个新连接，检查是否欠费。

2.网卡驱动错误拔号也会出现691的提示，检查网卡是否正常工作，下载安装最新网卡驱动。

3.宽带用户名跟密码输入错误，请仔细核对用户名及密码，注意用户名内的字母一般都为小写字母，忘记密码可以联系运营商查询用户名及重置密码。

4.未在电脑上断开宽带连接就直接拔掉网线或者切断了猫的电源导致，解决办法是把电脑重启，把猫断电5分钟后再进行连接，或让客服人员对你的账号进行一次重置。

扩展资料：

提示错误691是宽带ADSL拨号上网用户常常遇到的故障提示。

宽带ADSL拨号上网使用PPPOE协议连接，通过电话线传输数据，使用adsl专用modem实现数据的调制解调。

5. 电脑网络连接错误691

电脑宽带连接出现提示错误691可能是以下原因：

1、域名出现错误，（用户名或密码输入错误）；

2、电话或宽带到期欠费造成；

3、服务器无反映，（机房用户端口错误，或帐号未被激活）；

4、硬件故障。 解决方法：

1、重新输入用户名密码，并重新拔号连接。

2、补交宽带或电话费。

3、运营商问题，等运营商处理。

4、更换硬件。 提示：以上步骤检查完后，还是同样故障，请联系宽带运营商处理。 安装方法 使用中文WIN95的用户在MODEM安装成功后，还需进行拨号网络和网络协议的安 装。

使用WINDOWS 3.2的电脑则可在安装MSLC3.01后直接上网，因为在安装IE3.01的过程中同时进行相关协议、参数的安装和设置。 拨号网络的安装 如果采用“定制”方式安装中文WIN95时已经安装了拨号网络，那么可以跳过这一步直接进行网络协议的安装。

但通常使用“典型”方式安装WIN95时附件中是没有拨号网络的，所以可按以下步骤加装。

第一步：从“开始”菜单中打开“设置”中的“控制面板”，双击其中的“添加/删除程序”图标，在出现的“添加/删除程序属性”窗口中点击“安装WINDOWS”。 拨号上网 第二步：在“组件”框中找出并选择“通讯”项，然后点击“详细资料”。

第三步：在“通讯”窗口的“组件”框中选择“拨号网络”，然后点击“确定”，在返回的屏幕上，再次点击“确定”，电脑将开始安装拨号网络这个附件，此时将要求你插入WIN95的安装盘（必要时需指出路径）以便复制必需文件。

当电脑复制部分文件后显示“网络”窗口。

第四步：在“网络”窗口中，我们必须填写“计算机各称”和“工作组”各，对于一般个人用户来说，可以使用电脑的缺省名“Default”作为计算机名称，当然也可以根据自己的习惯取一个名称和组名即可，“计算机描述”项可不用填。输入后点击“关闭”，电脑又开始复制文件。 拨号上网 第五步：当电脑复制文件结束后，屏幕将显示拨号网络已经安装结束，但必须重新启动系统才能生效，此时可重新启动电脑以完成安装。以后从“程序”的“附件”中就能找到“拨号网络”。

6. 电脑连接显示691是什么原因

1、账号密码输入有误

有些朋友家里有孩子上网，孩子的手比较快，拿起鼠标一顿点，不小心删除了一个密码或者账号被删除一个，就会造成691的现象。连接一次不成功，找出你的账号与密码，重新输入一遍正确的就可以了，要注意大小写，如果密码有大小写区分的话，很容易搞乱，那么自然无法登陆就会显示错误691了。

2、宽带到期已停机

有些用户总是忽视网络到期时间，一旦到期，用户不进行续费，那么网络营业一定会终止您的账号使用的。所以一定要记得定时去续宽带费，以免停机造成不便。

3、路由器的问题

现在家有电脑的用户几乎使用路由器，有时候突然断电，或者强制关机，就会造成网络无法连接，这个时候撤下路由器进行账号密码输入，还是会出现691的现象。那么不要着急，把你的路由器电源拔下，五分钟后，重新输入账号密码进行连接，一般情况下会连接成功，再重新设置路由器就好了。

4、账号密码被盗

有时候电脑需要做系统，恰好自己又不会做，那么就会请人帮忙做系统，做好系统后就要重新输入账号与密码，在这个时候，你的账号与密码就会被外人得知，极易造成被有心人盗取的可能。这个时候就要致电客服了，请帮忙重新修改你的账号密码即可。

5、网络公司原因

有时候网络公司会进行一些数据值调配，也会重新绑定端口，那么这个时候你的电脑可能会出现691的状况，不用着急，致电你所在的网络公司，让客服人员帮你重置一下端口，或重新调配一下数据值就好了。

6、多次连接被拉黑

不要以为只有QQ好友才能被拉黑，您的宽带账号同样有可能被打进黑名单里。现在网络公司启用了账号保护系统，如果发现你的账号多次登陆，或者异常登陆情况，就会启动账号保护，直接把你打进黑名单里，这更需要我们的客服帮助我们了，请他们帮忙，把你的宽带账号踢出黑名单，然后几分钟后你就可以继续使用了。

7. 电脑连接出现691错误怎么回事儿

1、有时候ADSL用户宽带账号没有绑定，进行宽带连接的时候就会出现错误691提示，这时候ADSL用户可以做一个绑定然后重新更改一下密码就可以。

2、当电话欠费的时候，宽带就会随着电话欠费被宽带的接入商停用，这时在登录宽带的时候就会出现错误691提示，这时候只要把话费补交上就可以。

3、在登录宽带账号的时候有时候不小心碰到啦空格键的时候，就会造成登录错误出现提示错误691，这时候要仔细的重新输入账号的密码就可以。

4、有时候根据用户的需求自己会在主机上面配置多个网卡，当网卡同时启用的时候，登录宽带账号时就会出现提示错误691，只要启用一个网卡，把剩余的网卡禁用，在登录的时候就没事。

5、在电脑重装系统之后，如果忘记啦把网卡的驱动装上或者是没有启用网卡的时候，在拨号上网的时候也会出现提示错误691，这个只需要装好网卡的驱动启用网卡就可以解决。

8. 电脑连接出现691错误怎么回事啊

错误代码没有961，只有691。电脑宽带连接出现提示错误691可能是以下原因：

1、域名出现错误，（用户名或密码输入错误）；

2、电话或宽带到期欠费造成；

3、服务器无反映，（机房用户端口错误，或帐号未被激活）；

4、硬件故障。解决方法：

1、重新输入用户名密码，并重新拔号连接。

2、补交宽带或电话费。

3、运营商问题，等运营商处理。

4、更换硬件。提示：以上步骤检查完后，还是同样故障，请联系宽带运营商处理。

9. 电脑联网错误691是怎么回事

电脑宽带连接出现691的意思：

错误691是宽带ADSL拨号上网用户常常遇到的故障提示。

宽带ADSL拨号上网使用PPPOE协议连接，通过电话线传输数据，使用adsl专用modem实现数据的调制解调，提示错误691真正意义上来讲可能是以下原因。

1、账号密码输入有误；

2、域名出现错误（用户名或密码输入错误）；

3、电话或宽带到期欠费造成；

4、服务器无反映（机房用户端口错误，或帐号未被激活）；

5、硬件故障。

账号密码输入有误解决方式：

1、点击“开始”按钮，在弹出的页面点击“控制面板”。

2、在打开的控制面板中，找到“网络和共享中心”，并点击打开。

3、在打开的“网络和共享中心”里，点击打开“更改适配器设置”。

4、在“网络连接”页面，双击打开“宽带连接”。

5、在打开的“连接 宽带连接”对话框中，输入正确的用户名和密码，点击“连接”即可。